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Curso Salesforce Administrator Profesional

El curso Salesforce Administrator está orientado a profesionales que buscan especializarse en la administración efectiva de plataformas Salesforce. A través de la metodología Practical Learning Method, los participantes desarrollarán habilidades prácticas, mediante el trabajo en escenarios reales o…

40 horas
Certificado Oficial
Instructores Expertos
Aprendizaje Online
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Salesforce Administrator
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Módulos del Curso

Módulo 1: Configuración y Fundamentos del Sistema

  • Navegación por Setup y configuración de la organización.

  • Administración de usuarios, licencias, perfiles, permisos, IP y sesión.

  • Configuración de la seguridad org-wide (contraseñas, login hours)

  • Creación y gestión de objetos estándar y personalizados.

  • Relaciones (lookup, master-detail, many-to-many), campos, page layouts.

  • Uso de Schema Builder para visualizar estructuras

  • Validación declarativa: Validation Rules, Process Builder, Flows.

  • Automatización de aprobaciones y lógica sin código

  • Gestión de leads, oportunidades, campañas, productos y cotizaciones.

  • Flujo de ventas: caminos, Kanban, pronósticos, Einstein Lead/Opportunity Scoring

  • Automatización de casos: Assignment, Escalation, auto-respuesta, Email-to-Case/Web-to-Case.

  • Uso de Service Console y herramientas de soporte

  • Gestión de actividades (Tasks/Events, Calendarios).

  • Uso de Chatter, Salesforce AppExchange, móvil

  • Creación y personalización de páginas Lightning.

  • Configuración de aplicaciones, acciones rápidas, botones personalizados

  • Diseño de reportes: tabulares, sumario, matrix, joined.

  • Creación de dashboards, filtros, fórmulas, bucket fields y limitaciones de datos

  • Herramientas: Data Loader, Import Wizard.

  • Validación de datos, eliminación masiva, backups

  • Modelos de acceso: Organization-Wide Defaults, Roles, Sharing Rules.

  • Conjuntos de permisos, registros etiquetados y visibilidad de campos.

Descripción del Curso

El curso Salesforce Administrator está orientado a profesionales que buscan especializarse en la administración efectiva de plataformas Salesforce. A través de la metodología Practical Learning Method, los participantes desarrollarán habilidades prácticas, mediante el trabajo en escenarios reales o simulados que incluyen talleres, laboratorios interactivos y proyectos empresariales. Este enfoque facilita la implementación inmediata y efectiva de los conceptos aprendidos, optimizando así procesos comerciales y operativos en entornos corporativos basados en Salesforce.

Objetivos del Curso

Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de:

  • Gestionar usuarios, seguridad y permisos dentro de la plataforma Salesforce
  • Crear, configurar y administrar objetos personalizados, reportes y dashboards adaptados a las necesidades del negocio
  • Optimizar procesos empresariales mediante automatizaciones y flujos personalizados en Salesforce
  • Implementar mejores prácticas para mantener y mejorar la calidad de los datos en Salesforce
  • Prepararse adecuadamente para presentar y aprobar el examen internacional Salesforce Administrator Certification

Prerrequisitos

Los asistentes deben cumplir estrictamente con los siguientes requisitos específicos:

  • Título profesional en administración de empresas, ingeniería de sistemas, informática, mercadeo, o áreas relacionadas
  • Experiencia laboral mínima de 1 año en gestión comercial, ventas, administración CRM o sistemas relacionados
  • Conocimientos básicos en gestión de bases de datos o uso previo de Salesforce (deseable aunque no obligatorio)

¿Qué Incluye Este Curso?

Nuestra Oferta de Valor Beneficio para el Participante o Empresa
Salesforce Administrator 40 horas
• Clases en vivo con instructores expertos certificados. • Formación guiada y personalizada con acompañamiento directo en tiempo real, no es OFF Line. Clases grabadas solo para repaso.
• Metodología práctica y proyectos reales y/o simulados. • Aprendizaje aplicado desde el primer día: simulaciones, casos de negocio, proyectos y entornos reales de nube.
• Integración de Inteligencia Artificial en el aprendizaje • Los estudiantes utilizan herramientas IA para reforzar comprensión, practicar exámenes y potenciar su productividad.
• Certificación Internacional incluida • Aval oficial con reconocimiento global. Incluye exámenes de certificación y acceso a la plataforma del partner.
• Laboratorios en entornos reales de aprendizaje. • Experiencia práctica ilimitada con cuentas reales de laboratorio y acceso a infraestructura cloud profesional.
• Temas de refuerzo E-learning y materiales exclusivos y simuladores • Plataforma complementaria con recursos digitales, guías de estudio, grabaciones de apoyo y simuladores de examen.
• Modelo educativo en modalidad flexible (presencial o remoto en vivo) • Posibilidad de elegir modalidad sin perder la interacción humana y el acompañamiento docente.
• Atención personalizada, grupos reducidos y evaluaciones de desempeño con la IA. • Seguimiento individual, evaluaciones de progreso y soporte técnico durante la formación. Examinador de desempeños proctorizado con IA.
• Enfoque en empleabilidad y desempeño profesional y preparación para examen. • Preparación orientada a certificación, desempeño laboral y escalamiento profesional basado en la práctica, potenciado con el apoyo de la IA.
• Soporte post-certificación y acceso extendido a recursos • Asistencia posterior, acceso a materiales por 12 meses y actualizaciones continuas.
• Certificados de Aprobación y/o participación. • Certificación Internacional de Infinity

• Infinity Training Institute EEUU: Diploma Certificación Internacional en inglés

• Aula Matriz IETDH Colombia - Certificado de participación

¿Por qué elegir Infinity Training Institute?

1. Certificaciones internacionales garantizadas
Todos nuestros cursos están certificados Internacionalmente:
    - Infinity Training Institute EEUU: Diploma Certificación Internacional en inglés.
    - Certificación Internacional de nuestros partners Microsoft, Oracle, Certitalents, AWS, PMI, Cisco, etc.
    - Aula Matriz IETDH Colombia - Certificado de participación

2. No somos una plataforma automática, ni autoestudio mediante videos
Somos un modelo único, modalidad presencial o Remota (con instructor en vivo). Tecnología + pedagogía + IA + instructores expertos + práctica real — no autoestudio ni contenido desactualizado.

3. Formación diseñada para el mercado laboral actual
Experiencia aplicable de inmediato en entrevistas, pruebas técnicas y ambientes laborales reales.

4. Proyectos reales o simulados con estándares internacionales
El estudiante ingresa a ambientes reales como Azure, AWS, Google Cloud, Oracle Cloud, desarrolla proyectos reales o simulados, o sea construye un portafolio técnico demostrable dependiendo del tipo de curso o certificación que haya elegido.

5. Una combinación única en Latinoamérica y EEUU
Certificación + práctica real + IA + soporte continuo + doble diploma.

6. Resultados comprobados
Más del 95% de nuestros egresados obtiene certificación oficial y mejora laboralmente en menos de seis meses.

7. Garantía de Nivel de competencia
Si el estudiante durante el proceso formativo práctico, no alcanza un nivel de desempeño mínimo del 75%, deberá repetir el curso si el instructor así lo determina, y el estudiante ha mostrado el compromiso y asistencia mínima a clases exigida por el modelo.

Tu futuro profesional comienza aquí
En Infinity Training Institute impulsamos tu crecimiento con un modelo innovador, flexible y centrado en el aprendizaje real y evaluación de desempeños. Docentes certificados, práctica intensiva, IA integrada y acompañamiento constante: una formación de clase mundial.

Metodología de Aprendizaje

En Infinity Training Institute aplicamos metodología integral, innovadora, centrada en aprendizaje práctico, diseñada para garantizar el desarrollo real de competencias técnicas y profesionales. Modalidades en vivo, de forma presencial o remota, con instructores certificados que guían al estudiante paso a paso mediante proyectos reales y/o simulados de entornos laborales. Nuestro modelo combina tecnología, pedagogía y experiencia aplicada, potenciando cada proceso de aprendizaje con el uso estratégico de la Inteligencia Artificial, que permite personalizar la enseñanza, reforzar conceptos, evaluar desempeños y optimizar la preparación para certificaciones internacionales. A través de laboratorios reales, simuladores, herramientas IA y plataformas complementarias e-learning, el participante aprende haciendo, aplicando los conocimientos desde el primer día, desarrollando habilidades que puede demostrar inmediatamente en entrevistas, pruebas técnicas y/o en su entorno profesional. Nuestro enfoque incluye evaluaciones de desempeño proctorizadas con IA, grupos reducidos, seguimiento personalizado y acceso extendido a materiales y soporte post-certificación. Infinity Training Institute: Aprende. Aplica. Certifícate. Trasciende.

Opciones de Pago

Realiza tu pago de manera rápida, segura y confiable

  • Para pagos mediante transferencia bancaria, solicita los detalles al correo customerservice@infinityti.org

Se requiere iniciar sesión

Para continuar con tu inscripción, debes iniciar sesión o crear una cuenta.

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Descripción del Curso

El curso Salesforce Administrator está orientado a profesionales que buscan especializarse en la administración efectiva de plataformas Salesforce. A través de la metodología Practical Learning Method, los participantes desarrollarán habilidades prácticas, mediante el trabajo en escenarios reales o simulados que incluyen talleres, laboratorios interactivos y proyectos empresariales. Este enfoque facilita la implementación inmediata y efectiva de los conceptos aprendidos, optimizando así procesos comerciales y operativos en entornos corporativos basados en Salesforce.

Objetivos del Curso

Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de:

  • Gestionar usuarios, seguridad y permisos dentro de la plataforma Salesforce
  • Crear, configurar y administrar objetos personalizados, reportes y dashboards adaptados a las necesidades del negocio
  • Optimizar procesos empresariales mediante automatizaciones y flujos personalizados en Salesforce
  • Implementar mejores prácticas para mantener y mejorar la calidad de los datos en Salesforce
  • Prepararse adecuadamente para presentar y aprobar el examen internacional Salesforce Administrator Certification

Prerrequisitos

Los asistentes deben cumplir estrictamente con los siguientes requisitos específicos:

  • Título profesional en administración de empresas, ingeniería de sistemas, informática, mercadeo, o áreas relacionadas
  • Experiencia laboral mínima de 1 año en gestión comercial, ventas, administración CRM o sistemas relacionados
  • Conocimientos básicos en gestión de bases de datos o uso previo de Salesforce (deseable aunque no obligatorio)

¿Qué Incluye Este Curso?

Nuestra Oferta de Valor Beneficio para el Participante o Empresa
Salesforce Administrator 40 horas
• Clases en vivo con instructores expertos certificados. • Formación guiada y personalizada con acompañamiento directo en tiempo real, no es OFF Line. Clases grabadas solo para repaso.
• Metodología práctica y proyectos reales y/o simulados. • Aprendizaje aplicado desde el primer día: simulaciones, casos de negocio, proyectos y entornos reales de nube.
• Integración de Inteligencia Artificial en el aprendizaje • Los estudiantes utilizan herramientas IA para reforzar comprensión, practicar exámenes y potenciar su productividad.
• Certificación Internacional incluida • Aval oficial con reconocimiento global. Incluye exámenes de certificación y acceso a la plataforma del partner.
• Laboratorios en entornos reales de aprendizaje. • Experiencia práctica ilimitada con cuentas reales de laboratorio y acceso a infraestructura cloud profesional.
• Temas de refuerzo E-learning y materiales exclusivos y simuladores • Plataforma complementaria con recursos digitales, guías de estudio, grabaciones de apoyo y simuladores de examen.
• Modelo educativo en modalidad flexible (presencial o remoto en vivo) • Posibilidad de elegir modalidad sin perder la interacción humana y el acompañamiento docente.
• Atención personalizada, grupos reducidos y evaluaciones de desempeño con la IA. • Seguimiento individual, evaluaciones de progreso y soporte técnico durante la formación. Examinador de desempeños proctorizado con IA.
• Enfoque en empleabilidad y desempeño profesional y preparación para examen. • Preparación orientada a certificación, desempeño laboral y escalamiento profesional basado en la práctica, potenciado con el apoyo de la IA.
• Soporte post-certificación y acceso extendido a recursos • Asistencia posterior, acceso a materiales por 12 meses y actualizaciones continuas.
• Certificados de Aprobación y/o participación. • Certificación Internacional de Infinity

• Infinity Training Institute EEUU: Diploma Certificación Internacional en inglés

• Aula Matriz IETDH Colombia - Certificado de participación

¿Por qué elegir Infinity Training Institute?

1. Certificaciones internacionales garantizadas
Todos nuestros cursos están certificados Internacionalmente:
    - Infinity Training Institute EEUU: Diploma Certificación Internacional en inglés.
    - Certificación Internacional de nuestros partners Microsoft, Oracle, Certitalents, AWS, PMI, Cisco, etc.
    - Aula Matriz IETDH Colombia - Certificado de participación

2. No somos una plataforma automática, ni autoestudio mediante videos
Somos un modelo único, modalidad presencial o Remota (con instructor en vivo). Tecnología + pedagogía + IA + instructores expertos + práctica real — no autoestudio ni contenido desactualizado.

3. Formación diseñada para el mercado laboral actual
Experiencia aplicable de inmediato en entrevistas, pruebas técnicas y ambientes laborales reales.

4. Proyectos reales o simulados con estándares internacionales
El estudiante ingresa a ambientes reales como Azure, AWS, Google Cloud, Oracle Cloud, desarrolla proyectos reales o simulados, o sea construye un portafolio técnico demostrable dependiendo del tipo de curso o certificación que haya elegido.

5. Una combinación única en Latinoamérica y EEUU
Certificación + práctica real + IA + soporte continuo + doble diploma.

6. Resultados comprobados
Más del 95% de nuestros egresados obtiene certificación oficial y mejora laboralmente en menos de seis meses.

7. Garantía de Nivel de competencia
Si el estudiante durante el proceso formativo práctico, no alcanza un nivel de desempeño mínimo del 75%, deberá repetir el curso si el instructor así lo determina, y el estudiante ha mostrado el compromiso y asistencia mínima a clases exigida por el modelo.

Tu futuro profesional comienza aquí
En Infinity Training Institute impulsamos tu crecimiento con un modelo innovador, flexible y centrado en el aprendizaje real y evaluación de desempeños. Docentes certificados, práctica intensiva, IA integrada y acompañamiento constante: una formación de clase mundial.

Metodología de Aprendizaje

En Infinity Training Institute aplicamos metodología integral, innovadora, centrada en aprendizaje práctico, diseñada para garantizar el desarrollo real de competencias técnicas y profesionales. Modalidades en vivo, de forma presencial o remota, con instructores certificados que guían al estudiante paso a paso mediante proyectos reales y/o simulados de entornos laborales. Nuestro modelo combina tecnología, pedagogía y experiencia aplicada, potenciando cada proceso de aprendizaje con el uso estratégico de la Inteligencia Artificial, que permite personalizar la enseñanza, reforzar conceptos, evaluar desempeños y optimizar la preparación para certificaciones internacionales. A través de laboratorios reales, simuladores, herramientas IA y plataformas complementarias e-learning, el participante aprende haciendo, aplicando los conocimientos desde el primer día, desarrollando habilidades que puede demostrar inmediatamente en entrevistas, pruebas técnicas y/o en su entorno profesional. Nuestro enfoque incluye evaluaciones de desempeño proctorizadas con IA, grupos reducidos, seguimiento personalizado y acceso extendido a materiales y soporte post-certificación. Infinity Training Institute: Aprende. Aplica. Certifícate. Trasciende.

Opciones de Pago

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